রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

88livescore-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই বিষয়গুলো সরাসরি এবং স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি। প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সহজ পথ উন্মুক্ত
88livescore আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধে যাচাই সম্পন্ন করে দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা মেলে।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা কাজ শুরু করি।
সহায়তা কেন্দ্র অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' বিভাগে গিয়ে গোপনীয়তা-বিভাগের ফর্ম পূরণ করুন — ২৪/৭ উন্মুক্ত।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইনের সময় OTP যাচাই — প্রতিটি ধাপ তৈরি হয়েছে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করতে। আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু হচ্ছে, লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নিই।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি সংযোগ SSL-এ সুরক্ষিত, তাই আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য পাঠানোর সময় নিরাপদ থাকে।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অপরিচিত কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা বিষয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে জানান — আমরা সাড়া দিই।

না। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়। পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর কাজ হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি ব্যবহার করা হয় সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সেশন ট্র্যাক করতে। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগেভাগে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।