রেফারেন্স

88livescore ব্যবহারের আগে জানুন

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মানেই এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরোটা পড়ে নিন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সেবায় প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের দেশের বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত থাকুন।

বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রযোজ্যস্থানীয় আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলকঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আপনার দায়িত্বশর্ত পরিবর্তনে আগাম জানানো হবে
88livescore 88livescore ব্যবহারের আগে জানুন
শর্ত সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা সামাজিক মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা সাধারণত দ্রুত সাড়া দিই। শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট জটিলতার ক্ষেত্রে ই-মেইলে বিস্তারিত পাঠান — আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান দিকের চ্যাট বাটনে চাপ দিলেই সংযোগ হয়। শর্তাবলী বিষয়ক সরাসরি প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা নথিসহ আবেদনের জন্য ই-মেইল করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
সামাজিক মাধ্যম সাধারণ শর্ত-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের অফিশিয়াল পেজে মেসেজ করতে পারেন। গোপনীয় তথ্য এই মাধ্যমে না পাঠানোই ভালো।
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং প্রতিটি উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেবা প্রদান ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে হলে ই-মেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনের অনুরোধে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। প্রয়োজনে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয় — এটি লগইন সেশন ধরে রাখতে ও পেজ লোড দ্রুত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংশোধন

অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে ই-মেইলে আবেদন করুন। নথিসহ আবেদন পেলে আমরা সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন সম্পন্ন করি।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনার আগে আমরা সাইটে নোটিশ দিই। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে উভয় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমা অর্থ আটকে যেতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে করা লেনদেন শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। শুধু আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট ব্যবহার করুন।

না। আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রির ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন ই-মেইলে পাঠান। প্রক্রিয়ার আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই করা লাগতে পারে।

এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজ অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভর করে। সেবায় প্রবেশের আগে বাংলাদেশের স্থানীয় বিধিমালা সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হয়ে নিন।